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휴먼이미지연구소

Human Image Lab휴먼이미지연구소

첫인상은 타고나지 않습니다.
설계됩니다.

면접장, 첫 출근, 회의실, 응대 창구. 사람이 사람 앞에 서는 모든 순간을 훈련으로 다룹니다.

강사 이진헌 · 진강사

現 사람인 전문면접관 · 공공기관 면접위원

  • 취업 · 진로
  • 직무 역량
  • AI 활용 실무
  • 조직 소통 · 리더십
  • CS · 서비스
  • 심리 · 스트레스 관리
  • 창업 · 창직

소개 — About

강사 이진헌

강사 이진헌

진강사

휴먼이미지연구소Human Image Lab

  • 現 휴먼이미지연구소 대표
  • 現 사람인(saramin) 전문면접관 — 대기업 · 공공기관
  • 前 홀로스비 컨설팅 이사 — HR · 인사 · 채용 · 서류평가
  • 前 덕성여자대학교 취업교과목 외래교수
  • 前 대전과학기술대학교 취업 컨설턴트
  • 경희대학교 미디어커뮤니케이션학과 석사
  • 전문면접관 과정 수료 (이노HR · 사람인 · 라온)
  • NCS 채용컨설턴트 과정 수료 · AI 채용 컨설턴트

면접장 반대편에 앉아 있는 사람이 가르칩니다.

이진헌은 지금도 공공기관과 대기업의 면접장에 면접위원으로 들어갑니다. 한국도로공사, 국민건강보험공단, 코레일, IBK기업은행, 한국가스공사 — 지원자를 평가하는 자리에서 무엇이 합격을 만들고 무엇이 탈락을 만드는지 매년 직접 확인합니다.

그래서 강의는 짐작으로 하지 않습니다. 평가표의 어느 칸에서 점수가 갈리는지, 같은 경험을 말해도 왜 어떤 답변만 기억에 남는지. 채점하는 쪽에서 본 것을 그대로 가져와 지원자의 언어로 바꿔 드립니다.

채용하는 쪽과 준비하는 쪽을 모두 겪었습니다. 홀로스비 컨설팅에서 HR·채용·서류평가를 맡았고, 덕성여자대학교 취업교과목 외래교수와 대전과학기술대학교 취업 컨설턴트로 학생들을 만났습니다. 양쪽의 언어를 모두 아는 것이 이 일의 전부입니다.

휴먼이미지연구소가 취업·진로에서 멈추지 않고 조직 소통, AI 활용 실무, 심리 회복까지 다루는 이유도 여기 있습니다. 사람이 사람 앞에서 읽히는 순간의 구조는 면접장이든 회의실이든 응대 창구든 다르지 않기 때문입니다.

강의 원칙

평가하는 쪽의 기준으로
현직 면접위원으로서 실제 평가표에서 점수가 갈리는 지점을 기준 삼습니다. 합격 후기가 아니라 채점 기준을 다룹니다.
이론보다 실습
듣고 끝나는 시간을 줄입니다. 참가자가 직접 쓰고, 말하고, 고치는 데 시간을 씁니다.
만족도보다 다음 날의 행동
재미있었다는 평가가 목표가 아닙니다. 내일 당장 쓸 수 있는 것을 하나라도 쥐여 드립니다.

강의 — Programs

누구 앞에 설 것인지부터 정합니다.

대상을 고르면 해당 과정만 남고, 문의서의 대상 항목까지 함께 채워집니다.

대상
입사 전조직 운영
그 외

전체 7개 과정

취업 · 진로

  • 대학생·취준생
  • 일반 시민

서류에서 걸러지지 않고, 면접장에서 기억되는 사람을 만듭니다. 자기소개서 한 줄과 답변 30초를 함께 뜯어고칩니다.

다루는 내용

  • 면접 — 답변 구조, 태도, 목소리와 시선
  • 자기소개서 — 경험을 직무 언어로 번역하기
  • NCS · 직무 이해
  • 커리어 설계 — 첫 3년을 어디에 쓸 것인가

강의 후 남는 것

  • 1분 자기소개를 자기 말로 완성한다
  • 예상 질문 20개에 대한 답변 뼈대를 갖는다
  • 지원 직무에 맞춘 경험 정리표를 갖고 나간다
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직무 역량

  • 신입사원
  • 실무자
  • 교직원·공무원

일 잘하는 사람으로 보이게 하는 기본기. 신입이 가장 자주 지적받는 것들만 골라 실습으로 다룹니다.

다루는 내용

  • 비즈니스 매너 — 메일, 전화, 호칭, 회의 태도
  • 문서 작성 — 보고서·기획서의 뼈대
  • 엑셀 — 실무에서 실제로 쓰는 기능
  • PPT — 읽히는 장표 만들기

강의 후 남는 것

  • 보고 메일을 규칙대로 쓸 수 있다
  • 한 장 보고서 양식을 손에 넣는다
  • 장표에서 덜어낼 것과 남길 것을 구분한다
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AI 활용 실무

  • 실무자
  • 리더·관리자
  • 교직원·공무원
  • 일반 시민

도구 소개로 끝내지 않습니다. 참가자가 지금 맡고 있는 업무 하나를 골라, 강의 중에 실제로 줄여 봅니다.

다루는 내용

  • 생성형 AI — 실무용 프롬프트 작성법
  • 업무 자동화 — 반복 작업 걷어내기
  • CANVA — 디자이너 없이 결과물 만들기
  • 실습 — 내 업무 하나를 골라 적용

강의 후 남는 것

  • 자기 업무에 쓰는 프롬프트 3개를 만들어 나간다
  • 반복 업무 한 건의 처리 시간을 줄인다
  • 사내 공유·홍보물을 직접 제작한다
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조직 소통 · 리더십

  • 실무자
  • 리더·관리자
  • 교직원·공무원

서로를 탓하지 않고 문제를 말하는 법. 팀 안에서 반복되는 대화 실패의 구조를 함께 들여다봅니다.

다루는 내용

  • 커뮤니케이션 — 피드백을 주고받는 언어
  • 세대 갈등 — 다름을 다루는 기준 세우기
  • 조직문화 — 말해도 되는 조직 만들기
  • 케이스 워크숍 — 우리 팀의 실제 상황

강의 후 남는 것

  • 지적이 아닌 피드백 문장을 쓸 수 있다
  • 팀의 대화 규칙을 한 장으로 합의한다
  • 갈등 상황의 대응 순서를 갖는다
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CS · 서비스

  • 신입사원
  • 실무자
  • 교직원·공무원

친절하라는 말로는 아무것도 바뀌지 않습니다. 응대 장면을 문장 단위로 나누고, 다시 씁니다.

다루는 내용

  • 첫 응대 — 표정, 목소리, 첫 문장
  • 불만 응대 — 감정과 사실을 분리하는 절차
  • 병원 · 기관 CS 사례
  • 롤플레이 — 실제 응대 스크립트 교정

강의 후 남는 것

  • 상황별 응대 스크립트를 손에 넣는다
  • 불만 응대 4단계 절차를 몸에 익힌다
  • 응대 후 자신의 소진을 관리하는 법을 안다
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심리 · 스트레스 관리

  • 신입사원
  • 실무자
  • 리더·관리자
  • 교직원·공무원
  • 일반 시민

버티라는 말 대신 방법을 드립니다. 말로 꺼내기 어려운 상태를 그림과 활동으로 먼저 꺼내 봅니다.

다루는 내용

  • 회복탄력성 — 무너진 다음을 설계하기
  • 번아웃 — 신호를 알아차리는 기준
  • 미술심리 활동 — 말보다 먼저 나오는 것들
  • 일상 루틴 만들기

강의 후 남는 것

  • 자신의 번아웃 신호 3가지를 특정한다
  • 주 단위 회복 루틴을 하나 정한다
  • 동료의 신호를 알아차리고 말을 건넬 수 있다
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창업 · 창직

  • 대학생·취준생
  • 일반 시민

직업을 고르는 것에서 만드는 것으로. 아이디어를 검증 가능한 크기로 잘라내는 훈련을 합니다.

다루는 내용

  • 창직 — 없는 직업을 정의하는 법
  • 아이템 검증 — 작게 시험하기
  • 브랜딩과 SNS — 나를 설명하는 채널
  • 실행 계획 — 90일 안에 할 일

강의 후 남는 것

  • 아이템을 한 문장으로 정의한다
  • 검증 실험 1개를 설계한다
  • 90일 실행 계획표를 갖고 나간다
이 과정 문의하기

문의 버튼을 누르면 관심 과정 미리 채워진 문의서가 새 창에서 열립니다.

진행 방식 — Process

문의부터 출강까지, 담당자가 할 일은 한 번뿐입니다.

  1. 01

    문의

    아래 문의서를 남겨 주세요. 대상·인원·목적만 있으면 충분합니다. 영업일 기준 2일 이내 회신드립니다.

  2. 02

    사전 협의

    현재 상황과 이번 교육으로 해결하고 싶은 문제를 확인합니다. 필요하면 담당자 인터뷰를 진행합니다.

  3. 03

    커리큘럼 설계

    기성 커리큘럼을 그대로 쓰지 않습니다. 확인된 문제에 맞춰 모듈과 실습을 다시 구성해 제안서로 드립니다.

  4. 04

    출강

    오프라인·온라인·혼합 모두 가능합니다. 참가자 활동 중심으로 진행합니다.

  5. 05

    결과 공유

    만족도 결과와 현장에서 관찰된 내용을 정리해 담당자에게 전달합니다.

실적 — Track record

채점하는 자리에서 쌓은 기준입니다.

17곳+
면접위원 · 서류평가 수행 공공기관 · 금융권
59곳+
NCS · 취업 특강 출강 대학 · 고교 · 기업 · 공공기관
7개 영역
취업 · 직무 · AI · 소통 · CS · 심리 · 창업

공공기관 · 금융권 면접위원 · 서류평가

17곳+
  • 한국도로공사
  • 국민건강보험공단
  • 코레일
  • IBK기업은행
  • 하나은행
  • 한국수자원공사
  • 한국가스공사
  • 한국가스안전공사
  • 한전KPS
  • 도로교통공사
  • 건설근로자공제회
  • 한국어촌어항공단
  • 국립박물관단지
  • 하남도시공사
  • 인천상공회의소
  • 대전소상공인시장진흥공단
  • 한국정보보호산업협회

대학 취업 · NCS · 컨설팅

16곳+
  • 한국외국어대학교
  • 단국대학교
  • 가천대학교
  • 한성대학교
  • 배재대학교
  • 조선대학교
  • 군산대학교
  • 중부대학교
  • 한국기술교육대학교
  • 덕성여자대학교
  • 창신대학교
  • 동양대학교
  • 강원도립대학교
  • 대전과학기술대학교
  • 순천제일대학교
  • 두원공과대학교

기업 · 공공기관 · 지자체 특강

14곳+
  • KT AIVLE School
  • 삼성전자 DS 채용 대비
  • 한국수자원공사
  • 사람인
  • 하나 K-뉴딜금융아카데미
  • 신용보증재단
  • 교통안전연구원
  • 전북창조경제혁신센터
  • 경북고용성장지원센터
  • 광주광역시 청년일자리
  • 대구 동구청년센터
  • 원주시 청년 특강
  • 영주시 청년 특강
  • 세종 NCS 취업 캠프

고등학교

29곳+
  • 동아마이스터고등학교
  • 삼척마이스터고등학교
  • 울진마이스터고등학교
  • 합덕제철고등학교
  • 군산기계공업고등학교
  • 여수공업고등학교
  • 서울공업고등학교
  • 수원공업고등학교
  • 삼일공업고등학교
  • 수원하이텍고등학교
  • 인천반도체고등학교
  • 성남테크노과학고등학교
  • 경주정보고등학교
  • 서울관광고등학교
  • 대전생활과학고등학교
  • 충남보건고등학교
  • 효청보건고등학교
  • 군산여자상업고등학교
  • 대전여자상업고등학교
  • 논산여자상업고등학교
  • 대성여자상업고등학교
  • 매향여자정보고등학교
  • 순천효산고등학교
  • 김해삼방고등학교
  • 안양문화고등학교
  • 포천일고등학교
  • 주문진고등학교
  • 현서고등학교
  • 삼일고등학교

일부만 표기했습니다. 전체 실적은 문의 시 프로필로 안내드립니다.

자주 묻는 질문 — FAQ

먼저 답해 두었습니다.

  • 강의료는 어떻게 되나요?

    대상, 인원, 시간, 지역에 따라 달라집니다. 문의서를 남겨 주시면 조건에 맞춘 견적을 함께 안내드립니다.

  • 커리큘럼을 우리 조직에 맞게 바꿀 수 있나요?

    기본값이 맞춤 설계입니다. 사전 협의에서 확인한 문제에 맞춰 모듈과 실습을 다시 구성합니다.

  • 온라인으로도 가능한가요?

    가능합니다. 오프라인, 온라인(Zoom 등), 혼합 모두 진행합니다. 온라인은 활동 방식을 화면 환경에 맞게 조정합니다.

  • 인원 제한이 있나요?

    실습 비중이 높은 과정은 30명 내외를 권장합니다. 100명 이상 특강 형태도 가능하며, 인원에 따라 구성이 달라집니다.

  • 지방 출강도 되나요?

    전국 출강합니다. 지역과 일정은 문의서의 희망 일정란에 적어 주세요.

  • 얼마나 미리 문의해야 하나요?

    커리큘럼 설계 기간을 고려해 3주 전 문의를 권장합니다. 급한 일정도 우선 문의해 주시면 가능 여부를 바로 확인해 드립니다.

문의 — Contact

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나머지는 함께 정리하면 됩니다. 영업일 기준 2일 이내에 연락드립니다.

회신
영업일 기준 2일 이내
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전국 · 온라인
권장 문의 시점
희망일 3주 전
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